Mga Alituntunin sa Katanggap-tanggap na Paggamit ng Social Media

Pagtanggi sa pananagutan

Maaaring, paminsan-minsan, tanggalin ng Konseho ang nilalaman ng third party (hal. mga pampublikong komento o post) o huwag paganahin ang ganap na pagkomento sa aming nilalaman. Ginagawa ito sa aming pagpapasya at maaaring gawin sa anumang dahilan.

Ang Konseho ay hindi tumatanggap ng responsibilidad para sa mga komento sa aming mga pahina ng social media. Hindi sila kinatawan ng mga opinyon ng Konseho, at hindi rin kami gumagawa ng anumang warranty sa kanilang katumpakan. Ang mga pananaw na ipinahayag ng sinumang nag-aambag sa mga platform ng social media ng Konseho ay sa indibidwal.

Ang mga empleyado ng konseho na mga residente, nagbabayad ng rate o mga customer ng mga serbisyo ng konseho ay hindi pinipigilan na makilahok sa debate sa komunidad tungkol sa isang isyu na nakakaapekto sa kanila, gayunpaman dapat nilang linawin na nagkokomento sila bilang isang residente/customer hindi bilang isang empleyado ng konseho.

Nakikipag-ugnayan ang Konseho sa komunidad sa pamamagitan ng mga social media channel tulad ng Facebook, Instagram, kaba, LinkedIn at YouTube. Ang iyong paggamit at pakikipag-ugnayan sa Council sa mga platform na ito ay napapailalim dito Patakaran sa Privacy ng Konseho, Online Privacy Statement ng Konseho, pati na rin ang Patakaran sa Privacy ng kaukulang (mga) platform. Dapat ding pamilyar ang mga bisita sa aming page Mga pamantayan sa komunidad ng Facebook.

Ang aming Pribadong Patakaran ay nagbibigay ng patnubay at payo sa paraan kung paano namin kinokolekta, hawak, ginagamit at isiwalat ang personal at impormasyong pangkalusugan ng mga indibidwal. Detalye rin ng Patakaran kung paano maaaring humiling ang mga indibidwal ng access sa kanilang impormasyon bilang karagdagan sa pagbalangkas sa proseso ng reklamo para sa anumang potensyal na paglabag sa privacy.

Mga oras ng pag-moderate

Sinusubaybayan at pinapamahalaan ng Konseho ang mga social platform nito sa mga oras ng negosyo nito (Lunes hanggang Biyernes, 8:15am hanggang 5:00pm, sarado ang Public Holidays at Christmas/New Years shutdown period). Tumutugon lang kami sa mga komento at pribadong mensahe sa mga panahong ito, samakatuwid ang mga tugon sa mga online na kahilingan para sa impormasyon ay maaaring tumagal ng higit sa isang araw ng negosyo. Maaari naming hindi paganahin ang pagkomento sa mga oras na hindi kami pinagkukunan upang subaybayan at i-moderate ang aming mga platform.

Kung mayroon kang agarang pagtatanong, mangyaring mag-email konseho@shepparton.vic.gov.au o tumawag sa 03 5832 9700.

Inilalaan ng Konseho ang karapatan na baguhin, baguhin, alisin o idagdag ang mga tuntunin ng paggamit na ito kung naaangkop, at nang walang abiso.

Etika, alituntunin, at tuntunin sa social media

Kapag nakikipag-ugnayan sa amin sa social media, hinihiling ng Konseho na:

• tratuhin ang ibang tao at organisasyon nang may paggalang;
• huwag i-post ang iyong mga personal na detalye tulad ng address o numero ng telepono, o ang mga personal na detalye ng iba;
• iwasang mag-post ng mga solicitations, advertisement, endorsement (political or otherwise) o spam (tinatanggap ang mga fundraiser at community event);
• kilalanin na hindi masusuri ng Konseho ang katumpakan ng bawat komento at walang pananagutan sa pag-asa sa mga komento sa pahinang ito; at 
• sumunod sa Mga Tuntunin ng Paggamit/Serbisyo at Pamantayan ng Komunidad ng platform ng social media na iyong nilalahukan. Kabilang dito ang
  • Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Facebook
  • Mga Pamantayan ng Komunidad ng Facebook
  • Mga Tuntunin sa Paggamit ng Instagram
  • Mga Pamantayan ng Komunidad ng Instagram

Ang aming mga social media channel ay pinamamahalaan ng mga totoong tao; mga miyembro ng iyong komunidad na lubos na nagmamalasakit sa lugar na tinatawag nating tahanan. Nandito sila upang magbigay ng impormasyon, sagutin ang mga tanong kung posible, at tiyaking maririnig at idirekta nang naaangkop ang iyong mga alalahanin.

Hinihiling namin na manatiling magalang ang lahat ng pakikipag-ugnayan. Ang mga mapang-abuso, nakakasakit, o mapanghamak na komento na nakadirekta sa mga kawani o iba pang miyembro ng komunidad ay hindi papayagan at maaaring magresulta sa pagtatago ng mga komento o pagka-block ng mga user alinsunod sa aming mga pamamaraan sa pagmo-moderate.

Palaging tinatanggap ang nakabubuo na feedback, at hinihikayat namin ang talakayan sa komunidad, kung ito ay ibinahagi nang may paggalang at pangangalaga. Kung paanong nakatuon kami sa paglilingkod sa komunidad, pare-pareho kaming nakatuon sa kapakanan ng aming mga tauhan at gumagawa ng ligtas at inklusibong online na kapaligiran para sa lahat.

Pagtitimpi

Inilalaan ng Konseho ang karapatan na itago o alisin ang mga komento at i-block ang mga user sa kanilang ganap na pagpapasya kung sila ay:

• naglalaman ng marahas, malaswa, bastos, mapoot, mapanlait, racist o sexist na wika, mga link o larawan;
• naglalaman ng impormasyon na maaaring ikompromiso ang kaligtasan o seguridad ng publiko o mga tauhan ng Konseho;
• naglalaman ng anumang talakayan o pagtataguyod ng pag-uugali na labag sa batas;
• banta o siraan ang sinumang tao o organisasyon;
• ay mga solicitations, advertisement, endorsement (pampulitika o kung hindi man) o spam (tinatanggap ang mga fundraiser at mga kaganapan sa komunidad);
• ay hindi nauugnay sa orihinal na post o nire-redirect ang talakayan patungo sa hindi nauugnay na mga isyu;
• ay mga paulit-ulit na komento o dobleng komento sa isa, o sa maraming post;
• magpakalat ng maling impormasyon o humimok ng pagsuway laban sa pampublikong impormasyon sa kalusugan/kaligtasan, mga alituntunin o paghihigpit;
• magpakita ng patuloy na pakikipag-ugnayan sa masamang pananampalataya, trolling, o gamitin ang aming platform upang pukawin sa halip na mag-ambag sa nakabubuo na talakayan; o
• naglalaman ng anumang iba pang hindi naaangkop na nilalaman o komento gaya ng tinutukoy ng Konseho.

Ang mga taong determinadong sumubok sa mga limitasyon/mga hangganan ng mga alituntunin at panuntunang ito ay maaaring itago, tanggalin o kung hindi man ay harangan sa pagpapasya ng Konseho. 

Napansin din ng Konseho na ang mga platform ng social media ay may sariling mga patakaran kaugnay ng paggamit ng mga pahina, grupo, komento, profile at pag-post sa kanilang site, at inaasahan ng mga gumagamit ng mga site na ito na sumunod sa mga patakaran para sa paggamit ng bawat platform sa pangkalahatan.

Ang Konseho ay hindi nag-eendorso ng anumang mga thread o komento na inilagay sa aming mga platform at aalisin ang anumang mga komento na hindi sumusunod sa mga patakarang ito. Maaaring hindi paganahin ang pagkomento sa mga post sa aming pagpapasya kung hindi available ang sapat na moderation resourcing. 

Ang mga taong lalabag sa mga alituntuning ito ay babalaan ng ad/o iba-block. Kung ang paglabag ay itinuturing na malubha, maaaring piliin ng Konseho na harangan kaagad ang mga nagkasala. Maaaring mag-apela sa Konseho ang mga naka-block na indibidwal na alisin ang kanilang mga paghihigpit pagkatapos ng pinakamababang panahon ng 12 buwan.